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震惊!江门一业主收到“天价水费单”!两个月欠费近6千元!罪魁祸首可能是...

江门广播电视台 江门广播电视台 2021-06-02

近日

家住在蓬江区水街市场附近的

司徒女士报料说

她收到了一份“天价”水费缴费通知单

欠费6000多元!


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司徒女士说
平时她很少回来水街市场附近这间房子
而水费一般都是通过银行进行扣缴

但是上两个星期回来时
收到了欠交水费通知单
欠费金额竟然高达六千多元

她马上到供水公司打印用水单据
单据显示
她以往两个月的用水量
一般不超10立方

但从去年8月份开始
用水量就出现异常
其中10月—11月用水量
更飙升至将近1000立方


司徒女士说:

“我两个星期前收到这个水费单,我以为眼花,突然看见欠费六千多元。六千多元也就是900-1000立方的水,成千方的水,一般来说,一个家庭怎么样也用不了。商业用水,开游泳池的经常每个星期换水,可能就会达到这个数字。”


 
司徒女士表示咨询了供水公司
但是得到的答复是她仍要交欠费


司徒女士说:

“他就说我漏水,我也没有证据说自家漏水。然后客服又说,可能是水表问题,给钱去验表吧。但如果水表有问题,为何数值上是可以对应上呢?然后那个客服就说,这个他也不清楚,他都是看单收费的,欠费还是要交的。”




随后本台记者联系了江门融浩水业股份有限公司客服协调部的陈师傅马上上门进行检查
通过一系列的询问与排查陈师傅怀疑司徒女士家中的马桶漏水


陈师傅说:

“我们刚刚可以看见水表没转、总闸没关,证明管道是没事的。那就要分析一下室内设施问题,可以看见她家的马桶水箱是不完善的,会有漏水现象。怀疑可能她曾经有段时间没有回来,然后一直漏水,后来回来就关上。”



司徒女士说:

“那个马桶的水阀漏水我是知道的,本身装的时候就知道了。所以我才另外加插一个水阀,即便是我的马桶漏水,也不可能漏几百立方水啊。”



 对于司徒女士的疑问陈师傅解释说根据供水量以及水压等因素在没有关水龙头的情况下一般用户一天最高可以流走30—40立方左右的水量
所以司徒女士两个月用水900多立方米平均算下来一天也就15立方左右所以可以基本确定是漏水造成的可能性较大
陈师傅表示司徒女士的水表之前就查过当初抄表的时候发现水量多而且水表在转所以早已发出一张温馨提示提醒其检查哪个地方有问题
如果司徒女士对水表还有疑问可以向计量局提出意见对水表进行检验
目前司徒女士的情况还在进一步排查中



提醒所有街坊!

江门融浩水业股份有限公司客服协调部陈师傅提醒市民:如果通过排查发现确实因漏水而造成“天价”水费可以向江门融浩水业股份有限公司反映申请减免相关的费用

【专家建议】


马桶漏水一般常见有三个问题:


1、密封圈不严,导致漏水;


2、水不干净导致管道阀门堵塞;


3、有人习惯在水箱里面加清洁球,有些清洁球带腐蚀性,水箱里面的材料被腐蚀会漏水。


业内人士还表示,好的马桶密封圈使用年限在七八年左右,一般质量的马桶密封圈只有两三年寿命,使用年限还会因人、材料、使用方式发生变化。就目前市场上来看,马桶的密封圈作为常规配件在市场上销售,可随时更换。



赚钱辛苦,今天就检查马桶!

也要多看看周围环境有无漏水情况哦


来源:江门台

编辑:十十


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